Como vender melhor sem ser invasivo
Aprenda a vender com escuta, clareza, proposta de valor e respeito ao cliente.
O que você vai aprender
- Compreender a venda como solução de necessidade.
- Melhorar abordagem e escuta do cliente.
- Apresentar benefícios com clareza.
- Lidar com dúvidas e objeções simples.
- Evitar práticas invasivas ou insistentes.
Sobre o curso
Este minicurso ensina princípios de venda consultiva e atendimento respeitoso. O participante aprende a entender a necessidade do cliente, apresentar benefícios com clareza, lidar com dúvidas, evitar pressão excessiva e conduzir uma conversa de venda mais profissional.
Objetivo geral
Desenvolver habilidades iniciais de venda com foco em escuta, respeito, clareza e solução de necessidades.
Público-alvo
Vendedores iniciantes, empreendedores, atendentes, autônomos e pessoas que precisam divulgar produtos ou serviços.
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos obrigatórios.
- Ter produto, serviço ou ideia para apresentar.
- Interesse em melhorar comunicação com clientes.
- Disposição para praticar frases e abordagens.
Ementa
Venda consultiva. Abordagem. Escuta ativa. Necessidade do cliente. Proposta de valor. Objeções. Fechamento respeitoso.
Conteúdo programático
1. Vender não é pressionar.
2. Como entender o que o cliente precisa.
3. Abordagem inicial com respeito.
4. Benefícios, valor e solução.
5. Como responder dúvidas e objeções.
6. Fechamento sem insistência invasiva.
Metodologia
Aulas com exemplos de diálogo, análise de abordagens e construção de roteiro simples de venda.
Produto final
- Roteiro de conversa de venda.
- Lista de frases úteis e respeitosas.
- Checklist de abordagem profissional.
Avaliação
A avaliação pode ocorrer por criação de um pequeno script de venda e revisão da clareza da proposta.
Turmas abertas
2026 500 vagas R$ 9,90R$ 9,90
Turma: 2026